Політика конфіденційності — захист персональних даних

Політика конфіденційності

1. Вступ

Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані. Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та зобов’язуємося дотримуватися всіх вимог законодавства про захист персональних даних.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашою платформою beermir.com.ua.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо різні типи персональних даних для надання якісних послуг. При реєстрації та використанні платформи ви надаєте нам таку інформацію, як ім’я, прізвище, по батькові, дата народження, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса проживання, документи що посвідчують особу, платіжні реквізити та інформацію для верифікації особи.

Коли ви відвідуєте наш сайт, ми автоматично збираємо технічну інформацію: IP-адресу та геолокацію, тип пристрою та операційну систему, браузер та його версію, дату та час відвідування, сторінки які ви переглядаєте, тривалість сесії та джерело переходу на сайт. Ми також фіксуємо вашу ігрову активність, включаючи історію ставок та транзакцій, суми депозитів та виведень, використані бонуси та акції, результати ігор, а також частоту та тривалість ігрових сесій.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані дані використовуються для різних цілей, спрямованих на забезпечення якісного та безпечного сервісу. Ваші персональні дані необхідні для створення та управління обліковим записом, обробки депозитів та виведення коштів, прийняття та розрахунку ставок, надання доступу до ігор та сервісів, а також нарахування бонусів та винагород.

Ми використовуємо персональні дані для підтвердження вашої особи, запобігання шахрайству, виявлення підозрілої активності, дотримання вимог законодавства, запобігання відмиванню коштів та захисту від неповнолітніх користувачів. Дані також допомагають нам аналізувати поведінку користувачів, вдосконалювати функціонал платформи, персоналізувати контент, тестувати нові функції та вирішувати технічні проблеми.

З вашої згоди ми використовуємо контактні дані для інформування про акції та бонуси, надсилання новин та оновлень, проведення опитувань та надання персоналізованих пропозицій. Обробка даних може бути необхідна для дотримання законодавства України, відповіді на запити державних органів, захисту наших прав та інтересів, а також вирішення спорів.

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на законних підставах. Це може бути виконання договору для надання послуг які ви замовили, ваша пряма згода для маркетингових комунікацій та інших цілей, наші законні інтереси для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству та покращення послуг.

Обробка персональних даних також може здійснюватися для виконання юридичних зобов’язань та дотримання вимог законодавства України. У кожному конкретному випадку ми спираємося на відповідну правову основу, яка забезпечує законність обробки ваших даних.

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші дані іншим організаціям, коли це необхідно для надання послуг або виконання законодавчих вимог. Ми співпрацюємо з платіжними системами для обробки транзакцій, провайдерами ігрового контенту, сервісами верифікації особи, хостинг-провайдерами та службами технічної підтримки, а також маркетинговими агентствами.

За необхідності ми передаємо інформацію ліцензуючим органам, правоохоронним органам за їх запитом, податковим службам та органам фінансового моніторингу. Передача даних може відбутися при злитті або продажу бізнесу, для захисту наших прав у судових спорах, або за вашою явною згодою. Всі треті сторони, які отримують доступ до ваших даних, зобов’язані забезпечувати їх належний захист.

6. Міжнародна передача даних

Деякі постачальники послуг можуть знаходитися за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту ваших даних шляхом використання стандартних договірних положень, співпраці з компаніями сертифікованими за міжнародними стандартами безпеки.

Перед будь-якою міжнародною передачею даних ми ретельно оцінюємо рівень захисту персональних даних у країні отримувача. За необхідності ми можемо запросити вашу явну згоду на міжнародну передачу даних та надати вам детальну інформацію про умови такої передачі.

7. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних. Для захисту інформації ми використовуємо SSL/TLS шифрування для передачі даних, шифрування баз даних, багаторівневі системи безпеки, регулярне резервне копіювання, захист від DDoS-атак та системи виявлення вторгнень.

Ми обмежуємо доступ до персональних даних лише тими співробітниками, яким це необхідно для виконання їхніх обов’язків. Проводимо навчання персоналу з питань безпеки, укладаємо угоди про конфіденційність з усіма співробітниками, здійснюємо регулярний аудит безпеки та постійно вдосконалюємо наші методи захисту інформації.

8. Файли cookie та аналітика

Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення роботи платформи та персоналізації досвіду користувачів. Ми використовуємо обов’язкові cookie для забезпечення функціонування сайту, функціональні cookie для збереження ваших налаштувань, аналітичні cookie для збору статистики використання, та маркетингові cookie для показу релевантної реклами.

Ви можете налаштувати використання файлів cookie через налаштування вашого браузера або спеціальну панель на нашому сайті. Зверніть увагу, що відключення деяких типів cookie може вплинути на функціональність платформи. Ми використовуємо інструменти веб-аналітики для збору статистики відвідувань, аналізу поведінки користувачів та покращення нашого сервісу.

9. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані. Після закриття облікового запису ми зберігаємо деякі дані протягом строку, встановленого законодавством, зокрема для виконання податкових зобов’язань, вирішення спорів та запобігання шахрайству.

Після закінчення строку зберігання ваші персональні дані безпечно видаляються або знеособлюються таким чином, що їх неможливо пов’язати з конкретною особою. Ви можете в будь-який час запитати інформацію про строки зберігання ваших даних, звернувшись до нашої служби підтримки.

10. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законодавства про захист персональних даних ви маєте ряд прав щодо ваших даних. Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних та отримання інформації про їх обробку, виправлення неточних або неповних даних, видалення даних у певних випадках, обмеження обробки даних за певних обставин, а також перенесення ваших даних до іншого контролера.

Ви також маєте право заперечувати проти обробки ваших даних з метою прямого маркетингу, відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час, а також подати скаргу до наглядового органу з питань захисту персональних даних. Для реалізації своїх прав зверніться до нашої служби підтримки через контактні дані, вказані в цій політиці.

11. Відмова від маркетингових повідомлень

Якщо ви не бажаєте отримувати маркетингові повідомлення від нас, ви можете відмовитися від них у будь-який час. У кожному електронному листі міститься посилання для відписки, яке дозволяє легко відмовитися від отримання подальших розсилок.

Ви також можете змінити налаштування повідомлень у своєму обліковому записі або звернутися до служби підтримки з проханням видалити вас зі списків розсилки. Зверніть увагу, що навіть після відмови від маркетингових повідомлень ви продовжите отримувати важливі сервісні повідомлення, пов’язані з використанням платформи.

12. Захист даних неповнолітніх

Наші послуги призначені виключно для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від неповнолітніх. Якщо ви батько або опікун і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, негайно зв’яжіться з нами.

Якщо ми виявимо, що зібрали персональні дані неповнолітньої особи без відповідної згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення цих даних з наших систем якомога швидше. Ми також негайно заблокуємо обліковий запис та вживемо всіх необхідних заходів для запобігання повторному доступу.

13. Посилання на інші сайти

Наша платформа може містити посилання на сторонні веб-сайти, які не управляються нами. Ця політика конфіденційності не поширюється на такі сайти. Ми не несемо відповідальності за практики захисту конфіденційності або зміст сторонніх сайтів.

Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політиками конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте, перш ніж надавати будь-які персональні дані. Перехід за посиланнями на сторонні ресурси здійснюється на ваш власний ризик.

14. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності у будь-який час. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через сайт, електронну пошту або інші доступні канали комунікації. Дата останнього оновлення політики вказана в кінці документа.

Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші дані. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

15. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв’язатися з нами через онлайн-чат на сайті, надіслати електронний лист нашій службі підтримки або використати форму зворотного зв’язку.

Ми зобов’язуємося відповідати на всі запити протягом розумного строку та надавати вам всю необхідну інформацію щодо обробки ваших персональних даних. Ваша конфіденційність є нашим пріоритетом.